Sms-Help Servizio di assistenza per anziani e persone sole

SMS Help è il nuovo servizio sperimentale della Regione
Piemonte, dedicato agli anziani, alle persone sole e diversamente
abili.
Attraverso l'utilizzo di un telefono cellulare, la persona in
difficoltà è in grado di inviare un messaggio - con la sola
pressione del tasto centrale, il 5 - a tre numeri di telefono
prestabiliti e a un call-center, attivo 24 ore su 24 su tutto il
territorio nazionale. La sperimentazione è attiva su 1000
abbonamenti, il servizio è gratuito.
È un servizio molto semplice, che sfrutta il
telefonino per richiedere un intervento di assistenza. L'anziano,
premendo il tasto 5 del suo telefono, che verrà attivato per chi
si iscrive al servizio, lancerà una chiamata che sarà ricevuta da
un call- center. Questo, a sua volta, indirizzerà la richiesta di
aiuto ai tre numeri telefonici che l'anziano avrà indicato come
possibili assistenti. Se nessuno dei tre numeri dovesse rispondere
alla richiesta, l'operatore di call-center supporterà l'emergenza
chiamando un taxi, o un'autoambulanza o la guardia medica”.
È già attivo dal 28 novembre, vale su tutto il
territorio nazionale, anche nel caso in cui la persona si trovi
all'estero.

per saperne di più e per scaricare il modulo di adesione vai al Sito della Regione Piemonte

leggi il comunicato stampa e scarica la brochure informativa